John, un ancien combattant, a été membre actif des Forces armées canadiennes pendant 12 ans et a été libéré pour raisons médicales il y a environ un mois. À sa libération des FAC, il se sentait un peu comme en vacances.
Après environ trois semaines, il est devenu maussade et s’est mis à crier plus souvent après sa femme, Suzanne. John manquait de patience et était souvent en colère. Suzanne a fini par se demander s’il commençait à ressentir les effets de son départ des FAC. Elle avait l’impression qu’il était tout le temps sous ses pieds. Il semblait critiquer tout ce qu’elle faisait.
Et puis, hier, ce fut l’éruption. Cela a commencé par presque rien, puis a dégénéré en une violente dispute. Elle a pris fin lorsque Suzanne a crié à John qu’il était insupportable et qu’il devrait appeler la Ligne d’information pour les familles (LIF) car il avait grandement besoin d’aide. Elle a claqué la porte en sortant.
John fulminait. Il s’est calmé après un certain temps, et c’est là qu’il a remarqué le numéro de la LIF sur le réfrigérateur. Il a décidé de le composer.
Il a appris qu’elle était toujours en service, même pendant les vacances. Le conseiller qualifié était convivial et professionnel, bien que ce fût un samedi à 22 heures. Le conseiller a renseigné John sur des services qui pourraient lui être utiles pendant sa transition.
Avant qu’ils ne raccrochent, le conseiller a pris le temps de lui offrir des services de counseling. Au début, John ne se sentait pas assez à l’aise pour lui parler de sa journée. Par la suite, il a constaté qu’il se sentait mieux d’en avoir parlé. Avant de raccrocher, le conseiller a rappelé à John que la LIF est également offerte à Suzanne et à n’importe quel autre membre de leur famille. Les services peuvent même être rendus en français à Suzanne, qui est francophone.
Saviez-vous que le soutien et l’aide des Services bienêtre et moral des Forces canadiennes vous sont aussi offerts gratuitement, à vous et à vos proches?
Les conseillers qualifiés y sont à votre disposition, prêts à vous aider dans un espace sûr et confidentiel. Ils peuvent vous venir en aide quand les choses vont mal et que vous n’avez besoin que de parler à quelqu’un. Ils peuvent également vous aider en vous offrant ce qui suit :
• renseignements et aiguillage
• appui et réconfort, y compris consultation psychologique virtuelle
• gestion de crise
Vous pouvez consulter la Ligne d’information pour les familles en tout temps, quelle qu’en soit la raison. Composez le 1 800 866-4546 (en Amérique du Nord) ou 00-800-771-17722 (à l’étranger). Vous pouvez aussi envoyer un courriel à LIF@connexionFAC.ca.
À votre service est écrit par des officiers d’entraide des directions de la Légion. Pour communiquer avec un officier d’entraide, composez sans frais le 1-877-534-4666, ou visitez le site Web d’une direction. Consultez www.legionmagazine.com pour les archives des trois dernières années.
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