Les anciens combattants et autres clients qui reçoivent l’appui d’Anciens Combattants Canada (ACC) pour le ménage et l’entretien de terrain dans le cadre du Programme pour l’autonomie des anciens combattants (PAAC) recevront deux versements anticipés par année plutôt que d’être obligés de payer eux-mêmes pour se faire rembourser par la suite. Cette nouvelle mesure est entrée en vigueur le 1er janvier. Le PAAC est un programme national de soins à domicile qui sert à aider les anciens combattants admissibles à rester en santé et autonomes dans leur propre foyer et dans leur collectivité.
Pendant les deux premiers mois et demi de 2013, plus de 17 000 anciens combattants ont obtenu des versements anticipés. À la fin de l’année, ils sont à peu près 100 000 qui auront reçu les versements anticipés du PAAC pour les services de ménage et d’entretien de terrain.
La conversion aux versements anticipés se fera au moment de renouveler les avantages du PAAC du récipiendaire en 2013. Le montant des deux versements sera déterminé en fonction des dépenses de l’année précédente, des besoins actuels du récipiendaire et des tarifs courants de ces services dans sa localité. Les anciens combattants qui profitent déjà de ces services n’ont pas besoin de présenter une nouvelle demande. Environ deux mois avant qu’arrivent à terme les arrangements des avantages courants, on enverra chaque année une lettre aux anciens combattants ainsi qu’un formulaire à remplir. La première allocation du PAAC sera acheminée à peu près deux semaines suivant le début du nouvel arrangement. Entre-temps, les anciens combattants devraient continuer de soumettre leurs reçus.
La plupart des récipiendaires du PAAC choisissent leurs fournisseurs et les paient eux-mêmes. La différence principale, c’est qu’ils ne paieront plus « de leur propre poche » en attendant de se faire rembourser. Les récipiendaires du PAAC ayant des fournisseurs enregistrés qui soumettent leurs factures pourront dorénavant choisir n’importe quel fournisseur et les payer eux-mêmes.
Les récipiendaires du PAAC qui ont besoin d’aide pour se procurer les services ou gérer leurs versements anticipés sont priés de communiquer avec ACC au 1-866-522-2122 (anglais) ou au 1-866-522-2022 (français). Ils peuvent obtenir de l’aide gratuite de la Légion royale canadienne en appelant sans frais au 1-877-534-4666.
Pour de plus amples renseignements sur le Programme pour l’autonomie des anciens combattants, veuillez consulter veterans.gc.ca.
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