![\"\"](\"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/20241126-141aRH-637x1024.jpg\")
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Al\u2019approche<\/b> du centenaire de la L\u00e9gion royale canadienne qui aura lieu en 2026, le nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral, Randy Hayley, esp\u00e8re que davantage de Canadiens se renseigneront sur l\u2019organisation et apprendront \u00e0 mieux la connaitre.<\/span><\/p>\n M. Hayley, qui est entr\u00e9 en fonction en novembre 2024, est originaire d\u2019Ottawa et dipl\u00f4m\u00e9 de l\u2019Universit\u00e9 Carleton de la ville. Son \u00e9pouse Heidi et lui ont \u00e9lev\u00e9 deux filles, d\u00e9sormais adultes. Avant de\u00a0rejoindre le quartier g\u00e9n\u00e9ral en 2015, M. Hayley a travaill\u00e9 pendant 25 ans avec des m\u00e9dias nationaux, principalement des journaux, o\u00f9\u00a0il\u00a0s\u2019est sp\u00e9cialis\u00e9 en diffusion.<\/span><\/p>\n \u00ab\u2009J\u2019ai particip\u00e9 \u00e0 de nombreuses entreprises en d\u00e9marrage, dont un\u00a0centre d\u2019appels, explique-t-il. Je\u00a0me consid\u00e8re comme un interm\u00e9diaire entre les entreprises et\u00a0les\u00a0consommateurs.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n Son exp\u00e9rience principale a \u00e9t\u00e9 <\/span>en administration, en parti-culier le service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n Apr\u00e8s 10 ans \u00e0 l\u2019administration de la Direction nationale, o\u00f9 il a commenc\u00e9 en tant que directeur de l\u2019adh\u00e9sion, M. Hayley a \u00e9t\u00e9 t\u00e9moin de changements tangibles au sein de l\u2019organisation, et il en a facilit\u00e9 d\u2019autres.<\/span><\/p>\n \u00ab\u2009C\u2019\u00e9tait une p\u00e9riode de transition, o\u00f9 nous utilisions de plus en plus de technologies pour simplifier l\u2019adh\u00e9sion \u00e0 la L\u00e9gion\u2009\u00bb, souligne-t-il.<\/span><\/p>\n Il a notamment contribu\u00e9 \u00e0 la mise en \u0153uvre de ces deux changements : permettre aux membres de renouveler leur adh\u00e9sion en ligne et lancer des cartes de membre <\/span>num\u00e9riques pour remplacer les cartes papier, qui doivent \u00eatre imprim\u00e9es chaque ann\u00e9e. Il a ainsi \u00e9t\u00e9 heureux de voir le nombre de membres, qui diminuait depuis des dizaines d\u2019ann\u00e9es, se mettre \u00e0 augmenter. Il est pass\u00e9 au poste de directeur des services g\u00e9n\u00e9raux et de la planification strat\u00e9gique en f\u00e9vrier 2023, o\u00f9 il a supervis\u00e9 l\u2019\u00e9laboration de programmes, ainsi que la gestion et l\u2019administration du personnel et du b\u00e2timent lui-m\u00eame.<\/span><\/p>\n En tant que directeur<\/b> g\u00e9n\u00e9ral, M. Hayley a de multiples ambitions, notamment la modernisation continue du service de l\u2019adh\u00e9sion.<\/span><\/p>\n \u00ab\u2009J\u2019ai trois objectifs. Le premier est de poursuivre l\u2019excellent travail que fait la L\u00e9gion en vue de soutenir nos anciens combattants.\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n Ensuite, \u00ab\u2009je vois le centenaire comme une merveilleuse [occasion] de dire aux Canadiens ce qu\u2019est la L\u00e9gion. Beaucoup de gens ignorent que nous sommes une organisation b\u00e9n\u00e9vole \u00e0 99 %\u2009\u00bb, a confi\u00e9 M. Hayley, notant que cet objectif comprend le soutien de l\u2019\u00e9quipe actuelle de l\u2019adh\u00e9sion, la recherche de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019aider le travail des b\u00e9n\u00e9voles et d\u2019anciens combattants de la L\u00e9gion et le renforcement de la communication sur le type de travail que la LRC accomplit pour les collectivit\u00e9s.<\/span><\/p>\n Le troisi\u00e8me objectif de M. Hayley est de continuer d\u2019am\u00e9liorer les services que l\u2019organisation met \u00e0 la disposition des anciens combattants.<\/span><\/p>\n \u00ab\u2009Les donn\u00e9es d\u00e9mographiques changent. Nos membres sont plus <\/span>jeunes et ont des besoins qui leur sont propres\u2009\u00bb, dit-il, et il souligne <\/span>que l\u2019un des d\u00e9fis est que ces membres plus jeunes n\u2019ont souvent pas le temps de faire du b\u00e9n\u00e9volat. \u00ab\u2009Nous devons en \u00eatre conscients.\u2009\u00bb<\/p>\n Ce r\u00f4le de directeur g\u00e9n\u00e9ral n\u2019a rien de nouveau pour M. Hayley. \u00c0 son poste pr\u00e9c\u00e9dent, il \u00e9tait \u00e9galement directeur g\u00e9n\u00e9ral de la Fondation nationale L\u00e9gion. Cette derni\u00e8re soutient les initiatives en faveur du bien\u00eatre et de la qualit\u00e9 de vie des anciens combattants et de leurs proches au Canada. Dans ses programmes se trouvent notamment les concours litt\u00e9raires et d\u2019affiches du Souvenir nationaux de la L\u00e9gion, les championnats nationaux d\u2019athl\u00e9tisme pour jeunes et le p\u00e8lerinage comm\u00e9moratif biennal en Europe.<\/p>\n \u00ab\u2009Un centenaire est une occasion tr\u00e8s sp\u00e9ciale dans toute organisation, conclut-il. Ce sera une p\u00e9riode enthousiasmante pour nous.\u2009\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al\u2019approche du centenaire de la L\u00e9gion royale canadienne qui aura lieu en 2026, le nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral, Randy Hayley, esp\u00e8re que davantage de Canadiens se renseigneront sur l\u2019organisation et apprendront \u00e0 mieux la connaitre. M. 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