{"id":3554,"date":"2015-07-01T00:01:33","date_gmt":"2015-07-01T04:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/legionmagfren.wpengine.com\/?p=3554"},"modified":"2015-06-18T13:13:47","modified_gmt":"2015-06-18T17:13:47","slug":"questions-au-ministre-otoole","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/2015\/07\/questions-au-ministre-otoole\/","title":{"rendered":"Questions au ministre O\u2019Toole"},"content":{"rendered":"
\"Ministre<\/p>\n
Ministre des Anciens combattants et d\u00e9put\u00e9 de Durham, Erin O\u2019Toole <\/span><\/div>\n
ADAM DAY<\/span><\/div>\n<\/div>\n

Le 23 avril, le personnel de r\u00e9daction de la Revue L\u00e9gion a rencontr\u00e9 Erin O\u2019Toole, ministre des Anciens combattants et d\u00e9put\u00e9 de Durham, pour lui poser des questions sur Anciens combattants Canada. Ce qui suit est une version condens\u00e9e de l\u2019entrevue.<\/em><\/span><\/h3>\n

 <\/p>\n

Revue L\u00e9gion<\/i><\/b><\/span> Il y a des anciens combattants qui se plaignent qu\u2019ACC a une mentalit\u00e9 de compagnie d\u2019assurance, ou qu\u2019il est ax\u00e9 sur la bureaucratie. Pouvez-vous nous donner une id\u00e9e de la fa\u00e7on dont vous avez l\u2019intention de changer cela de fa\u00e7on syst\u00e9mique?<\/p>\n

O\u2019Toole<\/i><\/b><\/span> Nous avons rappel\u00e9 \u00e0 tout le monde \u00e0 Anciens combattants Canada (ACC) \u2014 plus de 3 000 employ\u00e9s, pas seulement les gestionnaires de cas qui sont au service des anciens combattants, mais tous ceux qui travaillent dans mon minist\u00e8re \u2014 qu\u2019ils ont pour mandat de penser \u00e0 l\u2019ancien combattant et \u00e0 sa famille dans tout ce qu\u2019ils font, qu\u2019ils \u00e9laborent une politique, qu\u2019ils se penchent sur un programme, comme le programme d\u2019autonomie des anciens combattants (PAAC), pour s\u2019assurer qu\u2019ils fonctionnent ou pour s\u2019assurer que ces programmes sont faciles et ax\u00e9s sur le bien\u00eatre de l\u2019ancien combattant. Vous servez les hommes et les femmes qui nous ont servi, et leur famille.<\/p>\n

Nous avons mis en place un groupe de travail en communication pour s\u2019assurer que les d\u00e9partements des directives et ceux des services sont conscients du fait que certaines de ces lettres orient\u00e9es vers l\u2019ext\u00e9rieur ne sont pas seulement des outils de communication. J\u2019ai parl\u00e9 \u00e0 des familles. Elles sont stress\u00e9es lorsqu\u2019une enveloppe en papier kraft d\u2019ACC arrive chez elles. Rien que cela, \u00e7a leur cause du stress. \u00catre ax\u00e9 sur l\u2019ancien combattant, cela signifie que nous devons \u00e9crire d\u2019une mani\u00e8re qui est facile \u00e0 comprendre et qui montre que nous nous pr\u00e9occupons r\u00e9ellement de son bien\u00eatre.<\/p>\n

Cela ne doit pas \u00eatre un labyrinthe administratif qu\u2019on doit parcourir pour obtenir des avantages. Nous avons vu cela en ce qui concerne des anciens combattants […] qui ont dit que les formulaires les bouleversent. Les formulaires sont indispensables, mais nous pouvons en \u00e9liminer quelques-uns, ou allonger le d\u00e9lai du renouvellement; et nous demander si le langage est bien orient\u00e9 vers leur bien\u00eatre?<\/p>\n

Je vais r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 Charlottetown. J\u2019y emm\u00e8ne \u00e9galement des anciens combattants. J\u2019ai emmen\u00e9 Chris Linford [auteur de Warrior Rising: A Soldier\u2019s Journey to PTSD and Back (\u00c9l\u00e9vation d\u2019un soldat : parcours d\u2019un soldat vers le TSPT et son retour, NDT)<\/em>] et son \u00e9pouse Kathryn pour qu\u2019ils parlent \u00e0 des centaines d\u2019employ\u00e9s de la lutte avec le Trouble de stress posttraumatique et sur le stress ressenti par la famille. Je veux que nos gens \u00e0 Charlottetown se rappellent au service de qui nous sommes tous. Cela a \u00e9t\u00e9 bien accueilli. Les gens qui travaillent \u00e0 ACC se passionnent pour le service. Ils ne veulent pas que ce soit une bureaucratie.<\/p>\n

L\u2019exemple de la compagnie d\u2019assurance est bon. Je voudrais voir un peu de la discipline du secteur priv\u00e9 dans notre rendement, parce que les retards sont cause de stress. Il s\u2019agit de faire les choses d\u2019une mani\u00e8re que les anciens combattants comprennent, qui soit ax\u00e9e sur leur bien\u00eatre, ce qui r\u00e9duit le stress, r\u00e9duit la charge administrative. Nous avons collabor\u00e9 avec la L\u00e9gion pour r\u00e9duire nos formulaires de demande. Nous voulons le faire encore plus.<\/p>\n

Nous nous sommes aper\u00e7us que l\u2019incidence de personnes pr\u00e9sen-tant des blessures de sant\u00e9 mentale est \u00e9norm\u00e9ment plus \u00e9lev\u00e9e parmi les anciens combattants modernes que parmi les v\u00e9t\u00e9rans de guerre traditionnels. Il est bon qu\u2019ils se pr\u00e9sentent, mais ces cas ont tendance \u00e0 \u00eatre plus complexes. On s\u2019attend aussi, surtout dans le cas des v\u00e9t\u00e9rans de l\u2019Afghanistan, que lorsqu\u2019ils envoient quelque chose par t\u00e9l\u00e9phone, une r\u00e9ponse doit leur arriver en trois secondes, n\u2019est-ce pas? Alors que je rencontre des v\u00e9t\u00e9rans de la Seconde Guerre mondiale ou de la guerre de Cor\u00e9e dont la r\u00e9action, c\u2019est \u00ab eh bien, \u00e7a viendra \u00bb, parce que cette g\u00e9n\u00e9ration est comme \u00e7a, du temps o\u00f9 tout se faisait par la poste. Aujourd\u2019hui, de plus en plus de jeunes gens s\u2019inscrivent \u00e0 un compte Mon dossier ACC et ils veulent le g\u00e9rer, leur dossier. Ils veulent voir cette entr\u00e9e instantan\u00e9e en ligne […]. Alors, ce que nous devons faire, c\u2019est nous moderniser, nous simplifier et rendre les choses plus faciles pour l\u2019ancien combattant.<\/p>\n

RL<\/i><\/b><\/span> L\u2019ombudsman des v\u00e9t\u00e9rans et le v\u00e9rificateur g\u00e9n\u00e9ral ont tous deux critiqu\u00e9 ACC de son manque de mesure du rendement et d\u2019analyse visant \u00e0 am\u00e9liorer le taux d\u2019approbation et \u00e0 r\u00e9duire les appels. Comment am\u00e9liorerez-vous la mesure du rendement des fonctionnaires \u00e0 ACC?<\/p>\n

O\u2019Toole<\/i><\/b><\/span> Nous avons d\u00e9j\u00e0 accompli des progr\u00e8s. Je pense que c\u2019est le Tribunal des anciens combattants (r\u00e9vision et appel) (TACRA) qui vous concerne le plus. Nous y faisons des progr\u00e8s et nous allons continuer \u00e0 en faire. S\u2019il y a des probl\u00e8mes qui se r\u00e9p\u00e8tent quand on fait appel, nous devons l\u2019apprendre. J\u2019en ai parl\u00e9 avec l\u2019ombudsman. Nous ajoutons de l\u2019expertise sur la sant\u00e9 mentale et sur le soutien m\u00e9dical \u00e0 ACC. Il y a maintenant quelqu\u2019un du domaine m\u00e9dical qui est notre m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9ral. Nous utilisons ce terme pour montrer une similitude avec
\nles Forces.<\/p>\n

Nous travaillons \u00e9galement en collaboration avec les Forces arm\u00e9es canadiennes pour r\u00e9ellement d\u00e9marrer le processus d\u2019ACC quand la personne porte encore l\u2019uniforme. Avant que quelqu\u2019un qui est malade soit lib\u00e9r\u00e9 3(b) [pour raison m\u00e9dicale], il a tendance \u00e0 rester en uniforme pendant trois \u00e0 cinq ans. C\u2019est une bonne chose, parce qu\u2019il obtient 100 % de son salaire. Il se trouve \u00e0 l\u2019affectation et \u00e0 l\u2019endroit qui tranquillisent sa famille. Il se peut qu\u2019il soit \u00e0 l\u2019Unit\u00e9 Interarm\u00e9es de Soutien au Personnel des Forces canadiennes, mais il est toujours au sein de la famille militaire qu\u2019il connait depuis qu\u2019il a 18 ou 19 ans, donc tout va bien par rapport au mieux-\u00eatre.<\/p>\n

Peut-on commencer la proc\u00e9dure d\u2019ACC plus vite? Peut-on commencer la r\u00e9adaptation professionnelle plus vite? On \u00e9tudie tout cela avec beaucoup de minutie. Le chef du personnel militaire est \u00e0 mes c\u00f4t\u00e9s. Le ministre de la D\u00e9fense nationale, Jason Kenney et moi \u2014 le MDN et ACC \u2014 nous travaillons ensemble, plus que depuis des g\u00e9n\u00e9rations, pour nous occuper de ce que nous appelons la couture entre les deux minist\u00e8res.<\/p>\n

En ce qui concerne les examens de r\u00e9clamation, il faut aussi faire face \u00e0 certains mythes : on entend dire qu\u2019il y en a qui sont extr\u00eamement frustr\u00e9s par un refus. Mais plus de 70 pour cent des r\u00e9clamations \u00e0 ACC sont accept\u00e9es en premier ressort. On s\u2019en \u00e9tonnerait en voyant le dialogue sur Facebook. Mais nous avons la responsabilit\u00e9 envers l\u2019ancien combattant et la soci\u00e9t\u00e9 de veiller \u00e0 ce que notre syst\u00e8me soit juste, rapide et moins stressant, mais qu\u2019il soit toujours fond\u00e9 sur des preuves. Parce que, par exemple, les personnes qui sont dans les Forces arm\u00e9es canadiennes et en fin de compte, les anciens combattants, sont un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif des Canadiens, alors il y a les gens qui ont d\u00e9j\u00e0 des probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale au moment o\u00f9 ils s\u2019engagent. Il y a des gens qui ont un cancer ou quelque autre maladie plus tard dans la vie, qui n\u2019est pas li\u00e9e au service militaire de quelque mani\u00e8re que ce soit. Mais vu que les Canadiens ont un cancer, la scl\u00e9rose en plaques, ce genre de choses, il faut que nos anciens combattants et leur famille sachent que notre syst\u00e8me est \u00e9quitable et rapide, et qu\u2019il sert \u00e0 ce qu\u2019ils obtiennent facilement un oui. Mais il faut quand m\u00eame qu\u2019on ait un processus scientifique fond\u00e9 sur des preuves. Nous essayons donc de nous assurer qu\u2019il y a de l\u2019expertise dans ce domaine, de plus en plus, au niveau du tribunal d\u2019appel.<\/p>\n

Je fais face aussi \u00e0 un certain mythe comme quoi il s\u2019agit d\u2019un syst\u00e8me tr\u00e8s injuste. Nous devons l\u2019am\u00e9liorer, mais plus de 70 % des demandes sont accept\u00e9es en premi\u00e8re instance. Quand je dis \u00e7a \u00e0 des anciens combattants, ils sont sid\u00e9r\u00e9s parce qu\u2019on n\u2019entend parler que des cas frustrants, mais la grande majorit\u00e9 est accept\u00e9e. Il faut que les anciens combattants sachent que, probablement comme celui des \u00c9tats-Unis, notre syst\u00e8me est un des plus g\u00e9n\u00e9reux du monde par rapport \u00e0 la r\u00e9vision. Nous allons l\u2019am\u00e9liorer et le simplifier, mais il y a d\u00e9j\u00e0 une s\u00e9rie d\u2019appels au TAC(RA) o\u00f9 nous leur fournissons \u00e9galement des avocats du Bureau de services juridiques des pensions. Donc, en fait, nous payons un avocat pour contester une d\u00e9cision qui selon l\u2019ancien combattant n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9solue au minist\u00e8re. J\u2019ai assist\u00e9 \u00e0 une audience de r\u00e9vision, et c\u2019\u00e9tait tr\u00e8s bien fait. L\u2019ancien combattant a toujours le dernier mot apr\u00e8s l\u2019examen du dossier, apr\u00e8s la discussion, alors il ne s\u2019en va pas sans avoir signal\u00e9 les derniers points.<\/p>\n

Nous avons quelques am\u00e9liorations \u00e0 faire, mais le syst\u00e8me est structur\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 donner aux anciens combattants la possibilit\u00e9 de faire avancer leur revendication simplement aupr\u00e8s d\u2019ACC et, dans les cas o\u00f9 c\u2019est tr\u00e8s complexe ou lorsqu\u2019il faut une deuxi\u00e8me r\u00e9vision, aupr\u00e8s d\u2019un comit\u00e9 quasi judiciaire o\u00f9 une aide juridique leur est fournie. Ou bien, ils peuvent se faire aider par un officier d\u2019entraide chevronn\u00e9 ou par un ami. En fait, je crois que nous devons faire quelque chose pour que \u00e7a fonctionne un petit peu mieux, mais je dois dire aussi que le b\u00e9n\u00e9fice du doute est au c\u0153ur de ce que nous faisons.<\/p>\n

RL<\/i><\/b><\/span> Selon le pr\u00e9ambule de la loi C-58, son objet est \u00ab de reconna\u00eetre et d\u2019honorer l\u2019obligation du peuple canadien et du gouvernement du Canada de rendre un hommage grandement m\u00e9rit\u00e9 aux militaires et v\u00e9t\u00e9rans pour leur d\u00e9vouement envers le Canada \u00bb. \u00ab Grandement m\u00e9rit\u00e9 \u00bb, cela peut donner lieu \u00e0 des interpr\u00e9tations qui peuvent limiter l\u2019acc\u00e8s aux ressources d\u2019ACC. \u00c0 votre avis, quelle est l\u2019obligation du gouvernement du Canada envers les gens qui sont bless\u00e9s pendant leur service militaire?<\/p>\n

O\u2019Toole<\/i><\/b><\/span> \u00c0 la suite de mon mandat de ministre, j\u2019esp\u00e8re que la citation dont se\u00a0 souviendront les gens dans 50 ans, c\u2019est que nous avons une ardente obligation de servir les anciens combattants, ainsi que de comm\u00e9morer et de nous souvenir. Beaucoup de passion et d\u2019\u00e9nergie ont \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9es \u00e0 la question de notre obligation.<\/p>\n

Vous avez peut-\u00eatre remarqu\u00e9 en entrant qu\u2019il y a un portrait de Sir Robert Borden dans mon bureau. C\u2019est le premier ministre que je pr\u00e9f\u00e8re; il visitait les soldats lorsqu\u2019il allait \u00e0 Londres […], et il en \u00e9tait profond\u00e9ment \u00e9mu. Mais Borden n\u2019a jamais utilis\u00e9 les mots \u00ab obligation sacr\u00e9e \u00bb. C\u2019est pourquoi ils sont dans le projet de loi, et pourquoi nous avons dit qu\u2019elle sera interpr\u00e9t\u00e9e lib\u00e9ralement. Interpr\u00e9t\u00e9e de fa\u00e7on lib\u00e9rale signifie analys\u00e9e et appliqu\u00e9e lib\u00e9ralement. Donc, je pense que plus que jamais, l\u2019ardente obligation selon laquelle nous devons servir ceux qui nous servent n\u2019est m\u00eame pas discut\u00e9e, m\u00eame pas dans les discours historiques […]. C\u2019est dans le projet de loi C-58, et nous disons que cela signifie une application lib\u00e9rale \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n

En politique, divers partis disent : \u00ab J\u2019aime les anciens combattants plus que les autres. \u00bb Tous les partis le di-sent. C\u2019est pour cela que je dis que les lacunes dans la Nouvelle Charte des anciens combattants (NCAC) \u00e9taient involontaires. Quand le Parti lib\u00e9ral a avanc\u00e9 la NCAC apr\u00e8s le rapport [Respecter l\u2019engagement du Canada: offrir \u00ab possibilit\u00e9s et s\u00e9curit\u00e9 \u00bb aux anciens combattants des Forces canadiennes et \u00e0 leurs familles au XXIe<\/sup> si\u00e8cle<\/i>] de Peter Neary, pr\u00e9sident du Conseil consultatif sur les Forces canadiennes d\u2019Anciens Combattants Canada, il ne pr\u00e9voyait pas le probl\u00e8me concernant l\u2019avant et l\u2019apr\u00e8s 65 ans que l\u2019ombudsman a cern\u00e9 [et que la nouvelle allocation de s\u00e9curit\u00e9 du revenu de retraite sert \u00e0 r\u00e9gler].<\/p>\n

Ce sont des lacunes impr\u00e9vues, corrigeons-les. Essayons d\u2019y enlever une partie de politique. Nous voulons tous bien faire pour nos anciens combattants, c\u2019est pour cela que nous mettons l\u2019obligation dans le pr\u00e9ambule. C\u2019est encore en train de faire jaser au pays. Je pense que c\u2019est bien, et je pense que plus que jamais, nous en faisons une partie essentielle des r\u00e9formes que nous entreprenons \u00e0 ACC.<\/p>\n

\u00catre ax\u00e9 sur l\u2019ancien combattant signifie que nous voulons ne jamais \u00eatre satisfaits, m\u00eame si nos programmes fonctionnent bien ou que nous les avons am\u00e9lior\u00e9s. Nous devrions toujours y revenir, pour dire, \u00ab que pouvons-nous faire de mieux ici? \u00bb Par exemple, y a-t-il de nouvelles connaissances concernant les travaux psychosociaux qui puissent appuyer les anciens combattants dans certains domaines? Est-ce que nous devrions cr\u00e9er un programme pilote avec des chiens de service? La L\u00e9gion et d\u2019autres groupes ont obtenu de bons appuis avec \u00e7a. On devrait toujours faire des efforts.<\/p>\n

RL<\/i><\/b><\/span> Vous avez annonc\u00e9 r\u00e9cemment l\u2019embauche de plus de 100 nouveaux charg\u00e9s de cas et de 100 personnes de plus pour le personnel qui traite les demandes de prestations d\u2019invalidit\u00e9. Certains anciens combattants nous ont dit qu\u2019ils craignaient que certains de ces nouveaux postes disparaissent apr\u00e8s les \u00e9lections. Que r\u00e9pondriez-vous \u00e0 leurs pr\u00e9occupations?<\/p>\n

O\u2019Toole<\/i><\/b><\/span> Cette pr\u00e9occupation est sans fondement. En ce qui concerne les postes de gestionnaires de cas, ils sont permanents. Que ce soit 160 ou 180, nous nous penchons sur la r\u00e9partition g\u00e9ographique, parce que les besoins sont diff\u00e9rents. Passer du ratio de 40 cas pour un \u00e0 un autre de 30 cas pour un, c\u2019est important, mais il faut aussi se rendre compte qu\u2019un v\u00e9t\u00e9ran de la guerre de Cor\u00e9e inscrit au PAAC ou qui a une d\u00e9pendance ou un probl\u00e8me parmi un \u00e9ventail de probl\u00e8mes, ou quelque chose comme \u00e7a, ce n\u2019est pas pareil que quelqu\u2019un qui a un TSPT grave. On ne peut pas consid\u00e9rer ces cas comme \u00e9tant interchangeables quand il s\u2019agit du ratio. On doit s\u2019assurer que nos gestionnaires de cas ont le temps et qu\u2019ils n\u2019ont pas d\u2019\u00e9puisement professionnel ou de fatigue.<\/p>\n

Quant au traitement des demandes, nous pourvoirons des postes temporaires; ce sera probablement bien plus de 100, mais certains vont viser la diminution des arri\u00e9r\u00e9s. Ces arri\u00e9r\u00e9s, ce sont ceux \u00e0 propos desquels nous avons demand\u00e9 au v\u00e9rificateur g\u00e9n\u00e9ral de nous aider. Donc, si vous demandez au v\u00e9rificateur g\u00e9n\u00e9ral, vous savez que vous allez avoir un coup de pied dans le derri\u00e8re. C\u2019est ce que font les v\u00e9rificateurs g\u00e9n\u00e9raux.<\/p>\n

Ce que j\u2019aime en ce qui concerne le premier ministre, c\u2019est qu\u2019il voulait \u00e7a parce qu\u2019on d\u00e9pense plus qu\u2019avant sur la sant\u00e9 mentale, mais est-ce qu\u2019on obtient les r\u00e9sultats qu\u2019on voudrait? Le v\u00e9rificateur g\u00e9n\u00e9ral a dit que \u00e7a allait bien par rapport \u00e0 la r\u00e9adaptation professionnelle, mais l\u00e0 o\u00f9 on manquait notre coup, c\u2019est sur le traitement des demandes et les retards. C\u2019est en partie en raison de l\u2019augmentation du nombre de demandes li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 mentale, pour \u00eatre franc, alors c\u2019est une question de temps pour faire baisser \u00e7a \u00e0 un niveau g\u00e9rable. Quant aux postes permanents, \u00e0 long terme, ils serviront \u00e0 s\u2019assurer qu\u2019on atteint les objectifs de service.<\/p>\n

Ainsi, pour les gestionnaires de cas : tous \u00e0 temps plein; tous permanents. Quant \u00e0 ceux des demandes li\u00e9es \u00e0 l\u2019invalidit\u00e9, il y en a des temporaires pour prendre en charge le grand nombre d\u2019arri\u00e9r\u00e9s jusqu\u2019au point o\u00f9 on pourra atteindre nos objectifs, et puis il y a encore beaucoup de personnel permanent \u00e0 temps plein.<\/p>\n

RL<\/i><\/b><\/span> Vous avez r\u00e9cemment organis\u00e9 un sommet d\u2019anciens combattants au Mus\u00e9e canadien de la guerre. Pas moins de 25 organisations d\u2019anciens combattants y \u00e9taient repr\u00e9sent\u00e9es. Quel est votre point de vue sur toute cette prolif\u00e9ration d\u2019organisations d\u2019anciens combattants?<\/p>\n

O\u2019Toole<\/i><\/b><\/span> Je pense que c\u2019est une bonne chose en ce qui a trait au fait qu\u2019il y a des gens qui veulent montrer leur soutien, comme la True Patriot Love Foundation. On pourrait la qualifier d\u2019organisation d\u2019anciens combattants ou d\u2019assistance aux anciens combattants. Je pense que les Canadiens ont renou\u00e9 avec leurs militaires et anciens combattants \u00e0 la suite de l\u2019Afghanistan et de l\u2019autoroute des h\u00e9ros. Je repr\u00e9sente une collectivit\u00e9 situ\u00e9e pr\u00e8s de l\u2019autoroute des h\u00e9ros, et j\u2019ai \u00e9t\u00e9 sur un pont. Il s\u2019agissait d\u2019un effort populaire amorc\u00e9 par des membres de la L\u00e9gion \u00e0 Cobourg, \u00e0 Port Hope et \u00e0 Trenton. Pompiers, policiers, enseignants retrait\u00e9s : aucun gouvernement ne l\u2019avait mandat\u00e9. Ce ne sont pas les Forces arm\u00e9es canadiennes qui ont dit d\u2019aller sur les ponts. C\u2019\u00e9tait un mouvement organique. C\u2019\u00e9tait exceptionnel. Il y a des gens qui disent que les Canadiens sont devenus patriotes \u00e0 nouveau lors des Jeux olympiques de Vancouver. Je dis que non : les Canadiens sont redevenus patriotes \u00e0 l\u2019autoroute des h\u00e9ros, o\u00f9 le reste du monde nous regardait. \u00c0 bien des \u00e9gards, la L\u00e9gion a \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur de tout \u00e7a, \u00e0 l\u2019\u00e9chelon local, au niveau de la filiale locale. Les Canadiens se sont r\u00e9veill\u00e9s, et leur passion et leur connexion avec les militaires ont \u00e9t\u00e9 relanc\u00e9es. Cela \u00e9galement conduit \u00e0 davantage de gens d\u00e9sireux d\u2019aider.<\/p>\n

L\u2019autre cl\u00e9, ce sont les m\u00e9dias sociaux. \u00c0 mon sommet d\u2019anciens combattants, il y a eu deux entractes o\u00f9 nous avons organis\u00e9 des groupes de travail dirig\u00e9s par des intervenants. Il y avait les organisations traditionnelles dirig\u00e9es par des membres, la L\u00e9gion \u00e9tant \u00e0 la t\u00eate de ce groupe, et puis il y avait un groupe en ligne, que j\u2019appelle le soutien par les pairs en ligne. Ils n\u2019ont pas de membres, ils n\u2019ont pas de statuts, ils n\u2019\u00e9lisent pas Tom Eagles ni personne. Ils sont beaucoup plus souples. Certains sont en col\u00e8re et tr\u00e8s politis\u00e9s et pas serviables, mais ils sont tr\u00e8s diff\u00e9rents de la L\u00e9gion. Par exemple, si quelqu\u2019un visite votre site Web, \u00e7a ne suffit pas pour dire qu\u2019il est membre de votre organisation.<\/p>\n

Je renouvelle mon adh\u00e9sion \u00e0 la L\u00e9gion chaque ann\u00e9e, le jour du Souvenir. C\u2019est comme \u00e7a que je m\u2019en rappelle. Mais il ne faut pas \u00e9craser les groupes en ligne, car il y a certains groupes incroyables l\u00e0-dedans, comme la communaut\u00e9 Send Up the Count sur Facebook. Il y a un groupe Facebook appel\u00e9 Veterans for a Strong Royal Canadian Legion (anciens combattants pour une L\u00e9gion royale canadienne puissante, NDT). En fait, le gars qui dirige ce site c\u2019est le premier \u00e0 qui j\u2019ai d\u00e9cern\u00e9 une mention \u00e9logieuse minist\u00e9rielle, Craig Hood. Il tente d\u2019augmenter le nombre de jeunes anciens combattants \u00e0 la L\u00e9gion. \u00c0 la fin du sommet, j\u2019ai essay\u00e9 de mieux faire travailler ces groupes ensemble.<\/p>\n

J\u2019aime qu\u2019il y ait des groupes de soutien par les pairs en ligne, o\u00f9 les anciens combattants plus jeunes sont heureux et fous. Ils sont tous l\u00e0, sur Facebook. Parfois, ils dominent \u00e0 ma page Facebook. Pouvons-nous tirer parti de cette puissance des r\u00e9seaux sociaux? De cette port\u00e9e instantan\u00e9e?<\/p>\n

Cela ne va pas avoir lieu du jour au lendemain, mais le fait que nous avons termin\u00e9 le sommet des parties int\u00e9ress\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re tr\u00e8s productive \u2014 m\u00eame les gens en col\u00e8re se serraient la main \u2014 selon moi, c\u2019est la premi\u00e8re \u00e9tape de l\u2019itin\u00e9raire.<\/p>\n

 <\/p>\n

Lisez \u00a0le reportage sp\u00e9cial\u00a0\u00ab Un syst\u00e8me fissur\u00e9 \u00bb<\/a><\/u><\/span><\/p>\n

Lisez l’\u00c9ditorial<\/a><\/u>\u00a0du num\u00e9ro de juillet\/aout 2015\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le 23 avril, le personnel de r\u00e9daction de la Revue L\u00e9gion a rencontr\u00e9 Erin O\u2019Toole, ministre des Anciens combattants et d\u00e9put\u00e9 de Durham, pour lui poser des questions sur Anciens combattants Canada. Ce qui suit est une version condens\u00e9e de l\u2019entrevue.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-3554","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articles-principaux"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3554","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3554"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3554\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/legionmagazine.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}